TOP

Artikel: Patiënt vindt het fijn om ervaringsverhaal te vertellen

Dit artikel stond in VOG Magazine, editie april 2013

Introductie

Zorgverleners krijgen een spiegel voorgehouden bij speciale bijeenkomsten

We doen ons best om zo goed mogelijk zorg te verlenen. Maar hoe weten we nu of we het goed doen en of de patiënt tevreden is? Steeds meer ziekenhuizen organiseren spiegelbijeenkomsten waarbij patiënten zorgverleners een spiegel voorhouden. Obstetrieverpleegkundige Annemiek van der Keyl van het LUMC vertelt hoe die bij haar op de afdeling worden georganiseerd.

Lees het volledige artikel (pdf)