Het Veiligheidsmanagementsysteem (VMS) vormt het systeem waarmee ziekenhuizen continue risico’s signaleren, verbeteringen doorvoeren en beleid vastleggen, evalueren en aanpassen. Het is daarmee de verankering van patiëntveiligheid in de praktijk.
De elementen van het VMS zoals beleid, cultuur, risico-inventarisatie en continue verbeteren, ondersteunen tevens de invoering van de verbeteringen op de 10 thema’s. Daarnaast is er nog een extra thema: Veilige zorg voor kinderen.
Aanleiding
Het VMS Veiligheidsprogramma is een voortzetting van het project ‘VMS Zorg’ en volgde op het EMGO/Nivel-onderzoek dat in opdracht van de Orde in april 2007 werd uitgevoerd. Uit dit onderzoek naar vermijdbare onbedoelde schade en sterfte in Nederlandse ziekenhuizen kwamen 10 ‘hoog vermijdbaar’ geclassificeerde schades naar voren. Deze thema’s vormen naast het VMS de pijlers van het Programma.
Projectduur & financiën
Het VMS Veiligheidsprogramma loopt van januari 2008 tot en met december 2012 en wordt deels gesubsidieerd door het Ministerie van VWS. Daarnaast wordt het programma financieel ondersteund door de 4 programmapartners.
Deelnemen
Alle Nederlandse ziekenhuizen kunnen deelnemen. Wanneer een ziekenhuis wil deelnemen, kan zij contact opnemen met het VMS Veiligheidsprogramma. Via de website kunnen ook niet-deelnemende instellingen gebruik maken van VMS diensten en producten. De speciaal ontwikkelde conferenties en trainingen en deelname aan de 9 ziekenhuisnetwerken is echter voorbehouden aan deelnemende ziekenhuizen.
Doelstelling
Het VMS Veiligheidsprogramma ondersteunt Nederlandse ziekenhuizen door kennis en een samenwerkingsstructuur aan te bieden zodat ziekenhuizen een 50% reductie van onbedoelde vermijdbare schade kunnen realiseren. Daartoe dienen ziekenhuizen per 31 december 2012 geaccrediteerd te zijn of een gecertificeerd VMS te hebben en de gestelde doelstellingen van de 10 thema’s te hebben behaald.
Certificering
Binnen het Veiligheidsprogramma vallen de programmaonderdelen, het VMS en de 10 thema’s, onder de eisen van de Nederlandse Technische Afspraak (NTA) 8009:2007. In de NTA zijn de landelijke basiseisen voor ziekenhuizen geformuleerd. De NTA kan worden gecertificeerd of geaccrediteerd door bestaande en erkende instanties als HKZ, NIAZ, Lloyds etc.
Inspectie
In overleg met de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) is een beperkte set veiligheidsindicatoren geformuleerd. De IGZ zet deze indicatoren in voor toezicht op de mate waarin ziekenhuizen werken aan de thema’s. Daarnaast gebruikt de IGZ de speerpunten uit het Programma als referentiekader voor inspectiebezoeken. Zie voor verdere uitleg ook de Gids Monitoren.