Interview John Franken
“De masterclass was zeer nuttig en inspirerend. Ook bij mijn collega’s bespeurde ik veel enthousiasme. Ja, zwaar was het wel.”
John Franken (46), hoofd kwaliteit Lange Land Ziekenhuis
“Alle waardering voor de dames die deze week hebben georganiseerd, ze hebben puik werk afgeleverd. De Masterclass was zeer nuttig en inspirerend. Ook bij mijn collega’s bespeurde ik veel enthousiasme. Ja, zwaar was het wel. Alsof er een sneltrein voorbij denderde, maar dat kwam misschien ook een beetje omdat wij nog niet zo heel ver zijn op dit gebied. Anderen hadden wellicht meer ‘o ja’ momenten.”
“De sprekers waren goed gekozen. Er zaten er een aantal bij die heel meeslepend konden vertellen, bijvoorbeeld de piloot Michael Dornquast. Hij, en diverse anderen, wisten de deelnemers knap te enthousiasmeren. De masterclass had mij in elk geval genoeg te bieden. Er kwam van alles voorbij en je neemt een hoop nieuwe kennis en kunde mee naar huis.”
“In totaal duurde de Masterclass en Expertisetraining Patiëntveiligheid acht werkdagen en dat is voor een ziekenhuis natuurlijk best lang. Mijns inziens waren er relatief weinig mensen uit het veld aanwezig. Toch vind ik dat zonde. Indien er nog een mogelijkheid komt om de Masterclass te volgen, zal ik mijn best doen om ook mensen ertoe te bewegen deel te nemen. Immers, zo kunnen ook zij meehelpen bij het uitdragen om te komen tot een VMS.”
Interview Marjo Kommeren
“De grootste winst van deze week is dat meerdere mensen uit het ziekenhuis hebben meegedaan. Het plan dat er al lag, hebben we deze week samen flink aangescherpt.”
Marjo Kommeren, kwaliteitsmedewerker MC Haaglanden en bestuurslid VAR
“Patiëntveiligheid is nu echt een project geworden van ons samen, in plaats van een project van de afdeling Kwaliteit en Veiligheid. Zo hebben de medisch specialisten inmiddels een hele bijeenkomst aan dit onderwerp gewijd, maar ook in andere geledingen zijn mensen duidelijk geïnspireerd geraakt. Zaken waar ik al twee jaar lang mee bezig was om ze te voor elkaar te krijgen worden nu opeens binnen een paar weken afgetikt.”
“De week van de Masterclass was leuk, heftig en door het volle programma ook behoorlijk zwaar. Een idee voor de volgende keer is om een wandeling in te ruimen, maar inhoudelijk zat het gewoon erg goed in elkaar. Dat was mede te danken aan de, op een heel enkel uitzondering na, sterke sprekers.”
“Behalve de Masterclass, waar ik zat als VAR-bestuurslid, nam ik ook deel aan de Expertisetraining patiëntveiligheid. Daar zat ik als stafmedewerker Kwaliteit en Veiligheid en dat was voor mij best even schakelen.
De kwaliteit van de expertisetraining deed niet onder voor het managementdeel van de Masterclass. De opzet natuurlijk wel, want de expertisetraining was een stuk concreter en bevatte tal van zaken waarmee je direct na terugkomst aan de slag kunt. Tenminste, nadat je een paar dagen hebt bijgetankt, want die heb je wel nodig om alles wat je in die vijf dagen Masterclass en drie dagen Expertisetraining hoort en ziet te verwerken.”
Algemene informatie
Accreditatiepunten: 24 (ABMS)
Aantal deelnemers: 29
Sprekers:
- Dhr. mr. Dr. R.J. de Folter, voorzitter LEVV
- Dhr. G. Parlevliet, unithoofd UNIP Erasmus MC
- Dhr. drs. M. Visser, kinderarts Maaslandziekenhuis (Orbis)
- Dhr. drs. A. van Zanten, internist-intensivist Gelderse Vallei en voorzitter expertteam sepsis
- Dhr. dr. J. Damen, hoogleraar anesthesiologie UMCN Radboud Nijmegen
- Mw. drs. W.S. Ouboter, NPCF
- Mw. E.C.M. van der Wilden – van Lier, directeur patiëntzorg Erasmus MC
- Mw. dr. C. Wagner, programmaleider Kwaliteit en Organisatie NIVEL
- Dhr. J. Vollenbroek, auteur “Mensen maken fouten”
- Dhr. M. Dornquast, piloot
- Dhr. prof. dr. D. Tibboel, Erasmus MC
- Mw. M. Post, Amphia ziekenhuis Breda
- Dhr. J. Wever, voormalig chirurg JBZ
- Dhr. J.L.C.M. van Setten MBA, Denkproducties
- Dhr. W.M.L.C.M. Schellekens MPH, Hoofdinspecteur Curatieve Zorg, Inspectie voor de Gezondheidszorg
Bekijk de foto's