Interview Frances Reefs
“Het was een dag die voor mij en mijn collega’s heel nuttig was en die ik iedereen van harte kan aanbevelen.”
Frances Reefs, kinderverpleegkundige & lactatiekundige ziekenhuis Amstelland
"Ik vond de programmaconferentie Veilig Incident Melden niet alleen, leuk maar vooral ook erg leerzaam. Het programma zat weliswaar behoorlijk vol maar het was goed te behappen. Veel dingen waren voor mij nieuw, want in het Amstelland staan we nog helemaal aan het begin van de implementatie van VIM."
"De ver van mijn bed show die het tot nog toe voor mij was, is het nu niet meer. Niet alleen dankzij de sprekers, die een duidelijk en ter zake doend verhaal op een leuke manier wisten te brengen. Maar zeker ook dankzij de workshop ‘Opzetten VIM’ van Patricia Boelhouwers. Deze workshop werd bovendien prima ingeleid door Maartje Houtsma van VMS. Zij wist de deelnemers, die na de lunch natuurlijk wat waren ingedut, met een paar leuke en vooral scherpe stellingen gelijk weer op het puntje van hun stoel te krijgen. Toen we vervolgens een plan gingen opzetten kwamen er natuurlijk tal van vragen naar boven, die op hun beurt weer andere vragen opriepen. Het was heel verhelderend om van ziekenhuizen waar ze al wat verder zijn te horen hoe ze bepaalde dingen hebben opgelost. Al met al bevatte de conferentie een goede mix tussen theorie en praktijk. Het was een dag die voor mij en mijn collega’s heel nuttig was en die ik iedereen van harte kan aanbevelen."
Interview Jeanine Kruijsbeek
“Er was goede interactie met de zaal; het was zeker geen eenrichtingsverkeer.”
Jeanine Kruijsbeek, Kwaliteitsfunctionaris Amstelland Ziekenhuis
"De dag was goed georganiseerd en de presentaties helder en met passie gebracht. Je kon merken dat er mensen uit de praktijk aan het woord waren die geen standaardverhaal afdraaiden en hun vak verstonden. Daarnaast was er goede interactie met de zaal; het was zeker geen eenrichtingsverkeer."
"Inhoudelijk heb ik als kwaliteitsfunctionaris zelf weinig nieuws gehoord, maar de leden van de VIM-commissie die ik mee had genomen kregen wel meer inzicht in wat er allemaal bij komt kijken. Ze vroegen zich na afloop niet voor niets af of de managers zich wel realiseren hoeveel tijd en inspanning de invoering van VIM kost. Het ging ze daarbij vooral om de vraag of ze wel voldoende tijd en ruimte zouden krijgen voor de implementatie, het enthousiasme voor VIM was na afloop onverminderd groot. Er was één onderwerp dat voorbijkwam en wat mij betreft minder geschikt was voor de mensen uit het Amstelland, al kan ik me voorstellen dat anderen in de zaal er wel belang bij hadden: het maken van een prospectieve risicoanalyse. Daarbij kijk je vooraf welke mogelijke risicomomenten er in een bepaalde aanpak zitten. VIM is echter een retrospectief proces, waarbij je achteraf terugkijkt wat er mis is gegaan."
"De meeste leden van onze VIM-commissie zijn ’s middags naar de workshop over het opzetten van een VIM geweest. Zelf was ik bij de workshop ‘verbeteren en borgen van VIM’. Hoewel wat aan de lange kant, zeker de moeite waard. Eén van de dingen die ik er heb opgestoken is dat je niet vanachter je bureau alles tot in detail moet proberen uit te werken. Perfectionist als ik ben heb ik die neiging wel. Maar het is veel beter om een afdeling iets te laten proberen en zelf te laten uitvinden wat voor hen het beste werkt. Je moet niet alles van bovenaf proberen te regelen ook kiezen voor een ‘bottom up’ benadering."
Algemene informatie
Accreditatiepunten: 6 (ABMS)
Aantal inschrijvingen: 64
Sprekers:
- Dhr. P.J. Borgdorff (dagvoorzitter), anestehsioloog en medisch manager patiëntveiligheid, Diakonessenhuis Utrecht
- Dhr. B. de Vries, adviseur en trainer kenniscentrum patiëntveiligheid, UMCU
- Mw. P. Boelhouwers, programmamedewerker VMS
- Mw. M. Post, Amphia ziekenhuis
- Mw. A. Evers, Anja Evers Advies & Interim
Bekijk de foto's